Nuestras vacantes

CRM

Como CRM, desempeñará un papel de liderazgo en la elaboración de estrategias, la ejecución y la optimización del ciclo de vida del cliente para aumentar el valor de vida del cliente. Su área de enfoque clave es todo lo relacionado con el cliente existente: diseñar medidas para mejorar el uso del producto por parte del cliente, reducir la pérdida y aumentar la vida útil del cliente, impulsar la adopción de nuevos productos, garantizar una comunicación eficaz con los clientes existentes en varios puntos de contacto. Como miembro del equipo de marketing del mercado local y trabajando en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, a nivel local y global, combinará su mentalidad creativa, analítica, técnica y de cliente primero para administrar campañas en una variedad de canales digitales y de CRM que activan el crecimiento y aceleran los ingresos.

- Salario y beneficios se especifican en entrevista.- Contratación directa con la empresa (Cliente de Axon).

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Ciudad de México

Customer Success Leader

El Customer Success es la persona responsable de desarrollar y gestionar relaciones extraordinarias con cada uno de los Comerciantes que forman parte de la línea de negocio de Paylater, es decir, después de que el equipo de Partnerships haya cerrado el trato, esta persona será responsable del seguimiento de la relación con los comerciantes, desde la perspectiva comercial, operativa y financiera, asegurándose de que los procesos se estén ejecutando correctamente, también conciliando cuentas y resolviendo discrepancias o errores que puedan surgir de las transacciones, como pagos, contracargos, devoluciones, cancelaciones. Este rol gestionará la relación con otros departamentos (stakeholders) como finanzas, partnerships, IT, CX, BS. Sus responsabilidades incluyen brindar apoyo a los comerciantes, detectar y explotar oportunidades para hacer crecer las cuentas de manera saludable (generación de contratos y aumento de préstamos al consumidor). - Desarrollar canales de comunicación con todos los stakeholders para una resolución eficiente de problemas.

- Salario y beneficios se especifican en entrevista.- Contratación directa con la empresa (Cliente de Axon).

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Ciudad de México

IT Project Manager

- Salario y beneficios se especifican en entrevista.- Contratación directa con la empresa (Cliente de Axon).

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Ciudad de México

B2B Sales Executive

El objetivo de la empresa es construir un mundo mejor a través de la inclusión financiera. Para cumplir con este objetivo, nos comprometemos a generar un crecimiento sostenible, rentable y a largo plazo, y a ofrecer valor a todos nuestros accionistas. Llevamos a cabo nuestro negocio de manera abierta, transparente y ética. Las recientes revisiones estratégicas en el Grupo han confirmado la necesidad de crear alianzas estratégicas de ventas para acercarnos a nuestros segmentos de clientes objetivo y ofrecer una escala y un valor sostenibles. Como parte del equipo de alianzas digitales de la empresa, el objetivo principal de un ejecutivo de ventas B2B es buscar nuevos clientes de manera proactiva, desarrollar y ejecutar estratégicamente iniciativas de ventas B2B, cerrar acuerdos, construir relaciones más sólidas con los clientes existentes y desempeñar un papel importante en el éxito de la empresa en la industria.

Se revisa en entrevistas.

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Ciudad de México.

Performance Marketing

Buscamos un Performance Marketing Expert para unirse al equipo de Marketing MultiMoney. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de campañas de pauta en plataformas como Google, Meta y otros canales digitales. Será responsable de la estrategia de pauta digital y de la gestión de canales de adquisición, así como de optimizar las campañas y buscar mejoras constantes para el cumplimiento de los objetivos mensuales. Esta persona deberá manejar el presupuesto de manera eficiente para maximizar la generación de leads calificados y generar conversiones, así como colaborar con otros equipos, tanto locales como regionales. Este rol requiere de una persona altamente analítica, enfocada en resultados.

Se revisa en entrevistas.

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Ciudad de México

Head of Marketing

- Trabajar con el gerente de país en la estrategia de ventas de marketing tanto en canales digitales como fuera de línea desde el concepto hasta la ejecución. - Participar en el desarrollo y la entrega de la estrategia general de la marca, trabajando con el equipo de marketing del Grupo para maximizar la conciencia y el reconocimiento de la marca en el mercado. - Desarrollar una comunicación de marketing eficaz a través de creatividades perspicaces y una combinación equilibrada de medios. - Medir e informar el rendimiento de todas las campañas de marketing digital y evaluarlas en función de los objetivos mediante el establecimiento de indicadores clave de rendimiento y métricas claras para las campañas de marketing. - Implementar medidas para optimizar el costo de adquisición en todos los canales de marketing y, al mismo tiempo, maximizar el ROI. - Utilizar información y análisis basados en datos para refinar continuamente la segmentación, los mensajes y la asignación de canales. - Trabajar en asociación con todos los afiliados y corredores, administrar su rendimiento y generar nuevos. - Tomar la iniciativa en la gestión de todos los socios, agencias y proveedores relacionados con el marketing que trabajan en toda la marca digital. - Diseñar y ejecutar actividades de la base de clientes para maximizar el valor generado en la vida útil del cliente. - Trabajar con las funciones de desarrollo de productos para garantizar la disponibilidad de la combinación de marketing adecuada en el país. - Proporcionar información sobre los clientes al equipo de UX en el desarrollo del recorrido del usuario digital. Definir el enfoque, planificar y ejecutar la presencia en redes sociales para la construcción de marca, adquisición y relación con los clientes. - Planificar y ejecutar todas las actividades maximizando las competencias y los beneficios de la configuración de la organización en forma de matriz (hub & spoke). - Construir y liderar un equipo de marketing de alto rendimiento, fomentando una cultura de innovación, propiedad, colaboración y responsabilidad. - Ser un modelo a seguir para el equipo de marketing digital en México, liderando al equipo con el ejemplo y llevándolos al siguiente paso de sus carreras al brindarles tutoría y oportunidades de desarrollo profesional.

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Ciudad de México

Social Media and Content

Únase a nosotros como líder de contenido en redes sociales y conviértase en la fuerza impulsora detrás de la huella digital de nuestra empresa. Como visionario en el ámbito de la presencia en línea, creará narrativas atractivas que cautiven a las audiencias e impulsen nuestra marca a nuevas alturas en el panorama dinámico del mercado mexicano. Dé rienda suelta a su creatividad, dé forma a las narrativas y dé forma al futuro de nuestra marca.

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IT Support

Trabajando como parte del equipo de TI que respalda todo nuestro negocio digital, actuará como especialista en soporte de automatización en la aplicación operativa interna de gestión de préstamos en línea y la banca digital que tenemos implementadas. Si hay incidentes o problemas con este sistema, entonces estás ahí. Trabajará en estrecha colaboración con los usuarios finales y también con los desarrolladores para abordar cualquier problema que descubramos. Su objetivo es garantizar que la aplicación operativa de gestión de préstamos y la banca digital funcionen de manera óptima. Este puesto tendrá su sede en Polonia, pero tendrá responsabilidad en todos los mercados de la empresa

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Channel Manager

Esta increíble oportunidad ofrece una oportunidad única en la vida de formar parte del equipo local responsable del crecimiento de México. Serás responsable de crear y mantener alianzas clave con proveedores externos en el mercado que puedan trabajar con nuestro producto crediticio principal y brindar oportunidades de venta y oportunidades de venta. Una vez que se establezcan las alianzas, serás responsable del desarrollo continuo y la eficacia de estas relaciones para lograr nuestros objetivos de crecimiento rentable como empresa.

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Ciudad de México

Financial Planning and Analysis Leader

El líder de FPA será la persona líder en finanzas dedicada a apoyar al mercado mexicano en los procesos de presupuestación y previsión, gestionar el modelado financiero y el análisis de nuevas oportunidades de negocio, apoyando el crecimiento del mercado. El líder de FPA, en cooperación con el equipo de finanzas de HUB, será responsable de guiar al equipo local, cómo dirigir el negocio de la manera más eficaz y qué debe suceder para alcanzar los objetivos presupuestados. En esencia, el líder de FPA es un profesional de finanzas que puede: impulsar el debate con las partes interesadas clave (director de finanzas comerciales, equipos de ventas y marketing) sobre el rendimiento del mercado; recomendar cambios en el negocio, asesorar a otros sobre qué hacer cuando sea necesario; guiar al mercado sobre cómo ajustar el negocio, cómo mejorar la eficacia; apoyar el proceso presupuestario y controlar el nivel de su realización; asumir la responsabilidad de la entrega de KPI.

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Customer Success Leader

El puesto de Customer Success, parte del equipo local de Operaciones, gestionará la relación con los comerciantes/socios que forman parte de nuestra línea de negocio Paylater. Proporcionará todo el apoyo a los clientes externos e internos, realizando diversas tareas operativas y administrativas que respaldan el funcionamiento general de la línea de negocio Paylater. Se asegurará de que las transacciones (pagos, devoluciones de cargos, cancelaciones, etc.) se procesen de manera eficiente, precisa y de conformidad con los procesos internos y los acuerdos con los comerciantes.

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Ciudad de México

Credit Risk Sr Manager

Tenemos una oportunidad única en la vida de formar parte del equipo de liderazgo, pequeño pero talentoso, responsable del crecimiento y el desarrollo continuo de nuestro negocio de préstamos digitales en México. Group opera actualmente en Europa, Australia y México y está formado por el negocio de crédito para la vivienda. Ya contamos con un negocio de crédito para la vivienda exitoso y establecido en México, con sede en Puebla y bajo la marca Provident. Ahora estamos desarrollando nuestro conocimiento de este mercado y, utilizando la fantástica plataforma digital que hemos desarrollado, deseamos convertirnos en el jugador número uno en el espacio de préstamos digitales en México. Tu principal área de enfoque es asegurar que haya un crecimiento rentable de la base de clientes en línea con el plan de negocios, a través de la creación y el desarrollo continuo de la estrategia de crédito de extremo a extremo para el negocio digital en México, junto con la identificación y gestión de riesgos en todo el negocio. Este riesgo se presenta de diferentes formas, asegurando un desempeño crediticio efectivo que pueda evolucionar y adaptarse a nuestras necesidades, monitoreando y evaluando las estrategias de gestión crediticia y de morosidad para gestionar la pérdida crediticia, los sistemas y enfoques para gestionar el fraude digital, la gobernanza y la presentación de informes y el uso efectivo de sistemas y socios para todos los elementos de la gestión de riesgos. Aunque se encuentra en un mercado operativo, trabajará como parte del equipo de crédito del centro digital, pero tendrá la responsabilidad y el enfoque solo en el mercado mexicano.

Se revisa en entrevista.

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Ciudad de México